韩春燕到了张楚生的办公室,坐在对面直接说道。
“怎么回事,如果口味不对,”
“应该是一个批次出了问题才对,不可能是几个投诉。”
张楚生微微蹙眉询问着韩春燕。
“没错,我也想不明白,这是投诉人拿过来的花生,你尝尝。”
“他们的花生我都给他们换过了,而且多送了一斤算是赔偿。”
韩春燕把一包花生放在了张楚生的面前。
张楚生打开袋子,也不嫌油,直接抓了一把仔细的看了起来。
他一眼就看出了花生有问题,
他自己生产了这么久的花生,
一眼就能分辨出里面是两种花生掺和在了一起。
“有人在以次充好,把我们的花生和别的花生混在一起卖。”
张楚生把花生倒在了花生大王专用的袋子中,
然后起身拿起旁边的抹布擦起了手。
他的表情没有变化,情绪很稳定,毫无波澜。
他早就想到了这个问题,
毕竟下面摆摊的人太杂,
他对那些人也缺乏管理和约束,
早晚都会出现这样的事情,人心不古,总会有人贪心走歪路。
“那怎么办,我们要怎么处理,”
“明天要不要警告下那些摆摊的人,这可是在毁我们招牌。”
韩春燕听到张楚生的话后,她倒是气得不轻。
“不用,这事情不要声张,私下调查。”
“春燕,你去找一下过来投诉的几个人,”
“问问他们的花生是在四九城那片地方买的,”
“你再让铁头叫人盯一下棒梗,”
“我怀疑是这小子开始不老实了。”
张楚生教着韩春燕怎么处理这样的突发事件,
以后的张氏花生大王,乃至张氏炒货大王的公司,
那都是要交给韩春燕的,
所以韩春燕需要锻炼学习处理这类事件。
“那成,我现在就去办!”